Home » Статьи » Купил айфон имею ли право обменять его в течении 14 дней

Купил айфон имею ли право обменять его в течении 14 дней

Оглавление:

как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

возврат товара без проведения экспертизы, как показывает практика, не осуществляется.

для того чтобы установить причину дефекта и виновного, проводится экспертиза. срок ее не должен превышать двадцати дней. на время проверки покупателю выдается телефон, в целях минимизировать его неудобства.

в случае установления по результатам исследования вины покупателя, он должен оплатить все расходы, связанные с проверкой. если брак заводской, то товар подлежит возврату или обмену на идентичный.

закон по правам потребителя возврат товара прописывает наряду с обменом. обменять или вернуть деньги – решает покупатель.

можно ли вернуть новый iphone в магазин

не первый год самым желанным подарком для многих гаджетоманов является смартфон компании apple.

устройство обходит конкурентов по многим параметрам, имеет стильный внешний вид и яблочко на задней поверхности.

кто из нас не мечтает найти коробку с новеньким iphone среди подарков под елкой?

однако, покупая устройство себе или на подарок, нужно быть очень внимательным и понимать, что вернуть его назад будет очень проблематично.

нам пишет постоянный читатель сергей:

в итоге нам дали отказ. можно ли вернуть деньги за устройство?

ситуация не самая приятная, телефон ведь даже не распаковывали, все в пленках.

сергей готов на экспертизу и полную проверку девайса, но о возможности возврата речь не идет.

для начала рассмотрим закон российской федерации «о защите прав потребителей» с поправками от 12 декабря 2007 г.

потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

здесь ключевое слово «недостаток».

понятное дело, что брак или поломку устройства никто за свой счет чинить не будет, можно требовать возврат, обмен и т.д. но ведь сергей даже не распечатывал коробку с айфоном.

style=» float:=»» left;=»» margin:=»» 0=»» 10px=»» 5px=»» 0;»=»» src=»» alt=»Купил айфон имею ли право обменять его в течении 14 дней»>

Можно ли вернуть купленный айфон в течение 14 дней

11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар не подлежат обмену: Таким образом, если «Айфон» исправен, то, к сожалению Вы не сможете его обменять или вернуть деньги.

В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП). Имеет ли он право на возврат / обмен?

В плане возврата на Айфон распространяются те же правила, что и на другие мобильные устройства.

ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке.

Сама лично покупала мужу телефон в ион — и задала конкретный вопрос про возврат денег. Все вернут либо обменяют.

Вернуть восстановленный Айфон потребовалось гражданке, которая приобрела телефон у индивидуального предпринимателя.

Она купила новый телефон Apple iPhone 5 White 16 Gb стоимостью 18 500 рублей.

На товар был установлен гарантийный срок – 12 месяцев.

Вернуть восстановленный Айфон покупательница решила уже после ремонта, так как узнала о том, что ей был продан б/у товар. Гражданка выяснила, что телефон не является новым, а восстановлен.

Нам пишет постоянный читатель Сергей: В итоге нам дали отказ.

Можно ли вернуть деньги за устройство?

Ситуация не самая приятная, телефон ведь даже не распаковывали, все в пленках.

Сергей готов на экспертизу и полную проверку девайса, но о возможности возврата речь не идет.

Для начала рассмотрим закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с поправками от 12 декабря 2007 г.

тариф (утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.

N 924) + Страховка ИПОТЕКИ Самые низк.

если он окажется надлежащего качества, то никак. согласно статье 18 закона “о защите прав потребителей”, вернуть айфон в магазин можно при следующих обстоятельствах:

  1. в первые 14 дней, если у телефона выявляются какие-то производственные недостатки, о возникновении которых при покупке продавец не предупредил;

при этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня.

Как можно вернуть айфон в течение 14 дней

Правильное название документа – Претензия. Можно уточнить, претензия на что пишется, но это не обязательно (например, претензия на возврат телефона).

Далее покупатель ссылается на статьи 18 и 22 Закона «О защите прав потребителей», дабы придать своей претензии более формальный вид и обозначить своё намерение идти в решении вопроса до финальной точки. К претензии прикладывается копия документа, который подтверждает оплату.

В конце указывается дата и подпись.

Check Also

Отказ в кредите по иным причинам