Home » Статьи » Можно ли в детском мире вернуть тавар или обменять с чеком

Можно ли в детском мире вернуть тавар или обменять с чеком

Можно ли в детском мире вернуть тавар или обменять с чеком

) однако право вернуть, а не обменять некачественный товар отстоять можно всегда и легко. Если не поленюсь — перечитаю ЗЗПП. Я уже несколько раз упоминал конкретную статью закона, и даже ссылку на закон давал. Прочитайте же его, наконец. Статья 25 — она не большая, прочитать не сложно.

Вот именно в случае товара надлежащего качества и производится обмен на аналогичный. Не идет синий — вот Вам зеленый. Если не поленюсь — перечитаю ЗЗПП.

Вот именно в случае товара надлежащего качества и производится обмен на аналогичный. Не идет синий — вот Вам зеленый.

Да, уж, мы, наверное, все не ожидали такого разгара событий.

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

5.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях:

  • Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками;
  • В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки.

Закон имеет исключающий перечень товаров, которые не возвращаются при отсутствии заводских дефектов. В данном перечне игрушки не значатся. Но по правилам продажи ограничения на возврат все-таки имеются.

По правилам приема возвратов детских товаров вернуть нельзя:

  • Товары, классифицирующиеся как мягкие;
  • Резиновые изделия, которые для эксплуатации необходимо надувать.

Связаны эти запреты с личной гигиеной детей и взрослых.

Для доказательства можно прибегнуть:

На самом деле доказать факт покупки не так сложно, гораздо сложнее отстоять свое право на возврат.

Даже заводской брак многие продавцы отказываются принимать, а качественные изделия вернуть порой вообще невозможно.

Не подошел размер где я могу сделать возврат в детском мире

В результате мной было написано заявление, подписанное администратором. В нем я указала 18ст. и 22ст.

защиты прав потребителей, в 22 ст.

Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть в магазин при следующих обстоятельствах:

  1. Если игрушка сохранила свой товарный вид;
  2. Если с момента покупки прошло не более двух недель;

Т.е.

игрушка возвращается в магазин в том же виде, каком она была при покупке: в той же упаковке, с теми же этикетками, ярлыками и т.д. Если у покупателя сохранился чек или квитанция, которая может подтвердить факт совершения покупки.

Составить заявление покупатель может как самостоятельно, скачав образец в интернете, так и при обращении в магазин.

День приобретения не считается.

Для точного подсчета числа дней, дающихся для законного возврата, следует ко дню покупки приплюсовать 14 дней и получить дату последнего дня обращения.

Провести обмен одежды надлежащего качества после истечения данного срока не получится.

Данная категория просто меняется или возвращается в магазин.

Но не всегда понятно как вести себя, если вещь имеет и хороший вид, и отличное качество.

Check Also

Отказ в кредите по иным причинам