Home » Статьи » Причины для слачи техники возврат

Причины для слачи техники возврат

Оглавление:

Как осуществить возврат технически сложного товара надлежащего качества в магазин?

Рассмотрим практическую сторону вопроса, каким образом осуществляется возврат. В первую очередь следует связаться напрямую с поставщиком и разъяснить свои претензии. Для аргументации лучше всего использовать формулировки и выражения из 18-ой статьи ЗоЗПП.

В статье описываются

  • отказ от товара с получением денег,
  • иные действия, предусмотренные по закону.
  • замена на аналогичное устройство,

Образец Претензии продавцу о качестве технически сложного товара можно скачать здесь. Например, телевизор не поддерживает Full-HD-качество.

Возможности возврата технически сложного товара в магазин

Возврат бытовой техники

Можно ли его вернуть в таких случаях? Можно, при условии соблюдения ряда правил. Прежде всего, нужно знать, что возврат бытовой техники надлежащего качества возможен лишь в том случае, если у продавца отсутствует подходящий для замены товар.

Наконец, нужно понимать, что обмен товара бытового назначения возможен при условии сохранения товарного вида, всех потребительских свойств, имеющихся фабричных ярлыков, а также при сохранении чеков (товарного и кассового).

Чтобы сохранить свое время и деньги можете смело обращаться к компетентным специалистам на нашем сайте.

Наши юристы отслеживают все текущие изменения в законодательстве в отношении возврата и обмена покупок надлежащего качества.

Давайте разберем для начала, что же входит в официальный перечень технически сложных товаров неподлежащих обмену:

Вы, возможно, обратили внимание, что перечень большой и не досконально прописанный. Все эти товары при надлежащем качестве вернуть в магазин не поможет даже статья закона о потребительских правах.

В сложных ситуациях лучше обратиться за помощью к юристам.

Внимательно изучив законодательство и перечень непродовольственных изделий надлежащего качества вы поймете, что купленный телефон (например) без недостатков вернуть назад не сможете, даже если обратитесь обратно в магазин в первые 14 дней.

Перечисленные выше элементы являются достаточным основанием, чтобы в 2019 году вернуть сложно технический товар обратно в магазин в первые 14 дней или в соответствии с гарантийным сроком.

Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней

Во избежание конфликтных ситуаций с персоналом, сохраните упаковку и этикетки в целом виде. В случае, когда вам продали дефектный товар, вы сможете поменять его по гарантии, если срок годности не истек.

Это не касается электроинструментов и различных электротоваров.

Вы можете обратиться непосредственно к продавцу, напрямую связаться с изготовителем или же с кампанией-импортером.

Чаще всего, потребители обращаются именно к продавцу, поэтому рассмотрим процесс возврата с этого ракурса.

можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин.

обычно товар возвращают по причине поломки.

но можно ли это сделать без веских причин?

  • несоответствие к интерьерному оформлению;
  • цветовые разногласия;
  • ненужность электрооборудования;
  • технологическую сложность устройств и др.

к первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью.

ко второй включают мелкие приборы с аэрогрильным, блендерным, кофеварным, кухонекомбайным, миксерным, пароварочным, пылесосным и другим характером.

если покупателем были выявлены какие-либо проблемы, то необходимо сдать прибор в магазин:

наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:

  • некачественности изготовительного процесса;
  • нарушении правил по доставке готового изделия от завода-производителя до магазина;
  • ненадлежащем хранении продукции до реализации потребителю.

style=» float:=»» left;=»» margin:=»» 0=»» 10px=»» 5px=»» 0;»=»» src=»»>

Check Also

Отказ в кредите по иным причинам