Home » Статьи » Заявление на возврат товара ламода скачать

Заявление на возврат товара ламода скачать

Заявление на возврат товара ламода скачать

Как вернуть покупку в интернет-магазин Lamoda через почту или пункт выдачи товаров

Сначала выберите систему с какой возможно вернуть продукцию продавцу.

Пошаговая инструкция ламода: как сделать возврат товара в постамате PickPoint:

В Пунктах выдачи заказов Pickpoint помощь возврат товара ламода покупателю поможет работник ПВЗ. Человеку будет необходимо указать 12 цифр регистрационного номера заказа.

Почта России.

Сделать возврат товара ламода можно и через почту. Человек оплачивает саму пересылку. Применяться может независимо от пути получения заказа.

Для этого необходимо:

Учтите: на все про все отводится 15 минут, то есть бесплатное время – четверть часа.

Примерка более этого времени платная.

Есть определённый алгоритм, упрощающий возврат товара на ламода, который можно посмотреть на сайте интернет-магазина.

Для покупок на сайте каждый клиент регистрируется при помощи электронной почты и номера телефона.

Его потом будет возможно скачать и распечатать.

Каждый имеет право оформить возврат некачественного или не подходящего товара, но есть и исключения из этого правила.

Что нельзя вернуть или обменять?

Хотя электрические приборы для лечения и профилактики болезней относятся к вещам индивидуального пользования, при своевременном обнаружении дефекта и обращении в сервис вещи будут возвращены, если будут соблюдены все требования.

Можно ли провести обмен и возврат косметики и парфюмерии? Это возможно при наличии внешнего и внутреннего брака, обнаруженного при осмотре.

Когда будут возвращены платежи за изделия?

На длительность будет влиять метод возврата и примерно равен 10 суткам от времени поступления изделия на возврат на место с приложенной заявкой на возврат.

Деньги, равные цене покупки, переведут почтовым или банковским переводом. Желаемый способ возврата и реквизиты прописывайте в заявлении на возврат.

Не слушайте советов сомнительных форумов.

Внимательно читайте данные на официальном сайте магазина и следуйте инструкции.

Помните, что возврат товара ламода в 14 дней можно провести при отсутствии признаков ношения, наличии чека, гарантийного талона и заполненной формы на возврат.

Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода: порядок действий покупателя

Поэтому возврат товара в Ламода интересует многих потенциальных клиентов ресурса.

Ведь клиент может не угадать с размером или цвет вещи окажется не таким, как на картинке.

На основании статьи 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей» у покупателя есть двухнедельный срок, чтобы сделать возврат покупки, которая ему не подошла.

Ламода предлагает своим покупателям сначала примерить заказанную вещь, а только потом оплатить. Однако компания оставляет за собой право отказаться принимать возвращаемую продукцию, если будут обнаружены следы носки.

Кроме того, заказывая товары в интернете, ознакомьтесь с перечнем вещей, не подлежащих возвращению. Ламода на своем официальном сайте размещает список продукции, которая в соответствии с Постановлением правительства №55 от 19.01.1998, не подлежит сдаче.

К ним относятся:

  • Гигиеническая продукция;
  • Косметика и духи;
  • Ткани, реализуемые на метраж;
  • Ювелирные изделия;
  • Технически-сложная продукция;
  • Белье;
  • Постель.

В случае возврата товара Ламода перечисляет его стоимость:

  • На банковскую карту клиента;
  • По указанному адресу с помощью почтового или банковского перевода.

Перевод производится сотрудниками компании в десятидневный срок.

Чтобы не заполнять бланк вручную, можно сделать это онлайн.

Образец заполнения можно скачать ниже.

Алгоритм действий при этом такой:

  1. Зайдите на сайт;
  2. Авторизируйтесь под своим логином и паролем;
  3. Откройте вкладку «Мои заказы»;
  4. Выберите позицию, которую возвращаете;
  5. Опишите причину возврата;
  6. Уточните способ перечисления денег.

Заполненная заявка придет на ваш Е-мэйл.

Check Also

Отказ в кредите по иным причинам